mp66 cam kết xây dựng môi trường giải trí trực tuyến an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm cho tất cả người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được việc chơi của mình.
Tại mp66, chúng tôi tin rằng cờ bạc và các trò chơi trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi chúng mang lại niềm vui và sự giải trí – chứ không phải áp lực tài chính hay căng thẳng tinh thần. Chơi có trách nhiệm không chỉ là một khẩu hiệu, mà là cam kết cốt lõi trong mọi hoạt động vận hành của nền tảng mp66.
Chúng tôi nhận thức rõ rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở nên khó kiểm soát. Vì vậy, mp66 đầu tư nghiêm túc vào các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hành vi chơi của mình, từ giới hạn nạp tiền cá nhân, tự ngắt tài khoản tạm thời cho đến các chương trình hỗ trợ chuyên sâu dành cho những ai cảm thấy mình đang gặp khó khăn.
mp66 khuyến khích tất cả người chơi đặt ra ngân sách rõ ràng, chơi bằng tiền thực sự có thể chi tiêu được, và luôn coi việc tham gia các trò chơi trực tuyến là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính cá nhân.
Nhắc nhở quan trọng: Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. mp66 áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo không có người dưới 18 tuổi được phép tham gia bất kỳ hoạt động cờ bạc nào trên nền tảng.
Nghiện cờ bạc thường phát triển dần dần và khó nhận ra. Hãy chú ý đến những dấu hiệu dưới đây ở bản thân hoặc người thân xung quanh để có thể can thiệp kịp thời.
Thường xuyên vay mượn tiền từ bạn bè, gia đình hoặc vay tín dụng để có tiền tiếp tục chơi cờ bạc là dấu hiệu cảnh báo nghiêm trọng cần được giải quyết ngay lập tức.
Dành nhiều thời gian hơn dự định cho cờ bạc, không thể dừng lại dù đã muốn, bỏ bê công việc, gia đình và các hoạt động xã hội khác vì cờ bạc.
Sử dụng cờ bạc như một cách để giải tỏa stress, lo âu, trầm cảm hoặc các vấn đề trong cuộc sống thay vì đối mặt và giải quyết chúng một cách lành mạnh.
Liên tục đặt cược nhiều hơn với hy vọng lấy lại số tiền đã thua, tạo ra vòng xoáy thua lỗ ngày càng sâu hơn và khó thoát ra.
Nói dối hoặc giấu diếm gia đình, bạn bè về việc chơi cờ bạc, số tiền đặt cược và mức độ tham gia vào các hoạt động cá cược trực tuyến.
Tiêu dùng tiền tiết kiệm, bán tài sản cá nhân hoặc không thể chi trả các hóa đơn sinh hoạt thiết yếu do đã dùng số tiền đó vào việc cờ bạc.
Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào kể trên ở bản thân, đừng ngại ngùng tìm kiếm sự giúp đỡ. Liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ mp66 qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected] để được tư vấn kín đáo và miễn phí. Bạn không đơn độc trong hành trình này.
mp66 cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp bạn chủ động quản lý trải nghiệm chơi game của mình. Tất cả các tính năng này đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo khả năng tài chính thực tế của bạn. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngăn không cho nạp thêm trong kỳ đó. Thay đổi tăng giới hạn cần chờ 7 ngày xử lý để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đã đặt, tài khoản sẽ tự động không cho phép đặt cược thêm cho đến khi kỳ giới hạn kết thúc, giúp bạn tránh những khoản thua lỗ không đáng có.
Cài đặt thời lượng chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Hệ thống sẽ gửi nhắc nhở khi bạn gần đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian, giúp bạn duy trì sự cân bằng lành mạnh giữa giải trí và cuộc sống.
Khi cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Tính năng này có hiệu lực ngay lập tức.
Nếu các thông báo khuyến mãi và ưu đãi khiến bạn bị cám dỗ chơi nhiều hơn mong muốn, bạn có thể tắt hoàn toàn tất cả email, tin nhắn và thông báo liên quan đến khuyến mãi ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch, đặt cược và thời gian chơi chi tiết theo từng ngày, tuần, tháng. Hiểu rõ thói quen chơi của mình là bước đầu tiên để kiểm soát chúng một cách hiệu quả và có trách nhiệm.
Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống và muốn dừng lại hoàn toàn, chương trình Tự Loại Trừ (Self-Exclusion) của mp66 là giải pháp phù hợp nhất. Đây là cam kết nghiêm túc và mp66 sẽ thực thi triệt để.
Tự loại trừ là một thỏa thuận chính thức giữa bạn và mp66, theo đó chúng tôi cam kết không cho phép bạn truy cập tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ cờ bạc nào trong khoảng thời gian bạn chọn – từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, tài khoản bị đóng băng hoàn toàn, mọi khuyến mãi bị dừng, và số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc của bạn.
Một khi đã kích hoạt tự loại trừ, không thể hủy trong thời hạn đã chọn dù bạn có yêu cầu. Điều này được thiết kế có chủ đích để bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng. Tự loại trừ vĩnh viễn sẽ không thể đảo ngược trong bất kỳ trường hợp nào.
Truy cập trang mp66.app và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng tài khoản cần áp dụng tự loại trừ.
Nhấp vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi tìm mục "Chơi có trách nhiệm" trong thanh điều hướng bên trái.
Trong phần "Chơi có trách nhiệm", chọn "Tự loại trừ" và đọc kỹ thông tin về các tùy chọn thời hạn: 6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc vĩnh viễn.
Chọn thời hạn phù hợp, xác nhận bằng mật khẩu tài khoản và nhấn "Xác nhận tự loại trừ". Bạn sẽ nhận được email xác nhận ngay lập tức và tài khoản bị khóa trong vòng 24 giờ.
Nếu gặp khó khăn trong quá trình tự loại trừ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ mp66 qua Live Chat hoặc email [email protected] để được hướng dẫn tận tình.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá thói quen chơi cờ bạc của mình. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
Bạn có bao giờ dành nhiều thời gian hoặc tiền bạc cho cờ bạc hơn mức bạn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi cố gắng giảm bớt hoặc dừng chơi cờ bạc không?
Bạn có từng dùng cờ bạc như một cách để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc để giải tỏa cảm giác bất lực, tội lỗi hay lo âu không?
Sau khi thua tiền, bạn có thường quay lại chơi để cố gỡ lại số tiền đã mất không?
Bạn có bao giờ nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ chơi cờ bạc của mình không?
Cờ bạc có từng khiến bạn gặp khó khăn trong các mối quan hệ cá nhân, công việc hoặc tình hình tài chính không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ ngay với đội hỗ trợ mp66 qua Live Chat hoặc email [email protected] để được tư vấn miễn phí và kín đáo. Bạn cũng có thể sử dụng ngay các công cụ tự kiểm soát trong tài khoản của mình.
mp66 cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khác nhau để đảm bảo bạn luôn có thể tiếp cận sự giúp đỡ khi cần, dù là ban ngày hay đêm khuya, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Kênh hỗ trợ nhanh nhất. Đội ngũ tư vấn viên của mp66 luôn trực tuyến để lắng nghe và hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào trong ngày.
Phản hồi trong 2 phútGửi email đến [email protected] với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm" để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Phản hồi trong 24 giờMọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ mp66 về vấn đề cờ bạc đều được bảo mật tuyệt đối và không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Hoàn toàn bảo mậtNếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của người thân, hãy liên hệ với mp66. Chúng tôi có thể hỗ trợ gia đình trong việc tiếp cận và giúp đỡ người thân của bạn.
Miễn phí hoàn toànNếu bạn đang trải qua khủng hoảng tâm lý nghiêm trọng liên quan đến nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia (Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội) và các cơ sở y tế tâm thần tại TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đều có chương trình hỗ trợ người nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc.
Chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là giá trị cốt lõi mà mp66 xây dựng toàn bộ nền tảng xung quanh. Dưới đây là những cam kết cụ thể mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày để bảo vệ người chơi.
mp66 áp dụng quy trình KYC bắt buộc để xác minh tất cả người chơi đều từ đủ 18 tuổi trở lên trước khi được phép thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào trên nền tảng.
Tất cả các công cụ tự kiểm soát – giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian, tạm nghỉ và tự loại trừ – đều hoàn toàn miễn phí và luôn sẵn có trong tài khoản của bạn.
mp66 cam kết không gửi bất kỳ thông điệp tiếp thị nào đến người chơi đã kích hoạt tự loại trừ, đang trong thời gian tạm nghỉ, hoặc đã yêu cầu tắt thông báo khuyến mãi.
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của mp66 được đào tạo bài bản về nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc và cách hỗ trợ người chơi một cách nhạy cảm, không phán xét.
Khi người chơi đã đăng ký tự loại trừ, mp66 cam kết không mở lại tài khoản trong bất kỳ trường hợp nào trong thời hạn đã chọn, kể cả khi người chơi tự yêu cầu.
mp66 mang đến hơn 1.200 trò chơi đỉnh cao với môi trường an toàn, minh bạch và có trách nhiệm. Hãy đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt của một nền tảng thực sự quan tâm đến người chơi. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.